حفظ حریم خصوصی
پلتفرم و اپلیکیشن خشت اول متعهد به حفاظت از اطلاعات شخصی کاربران خود است. این سند توضیح میدهد که چه اطلاعاتی جمعآوری میکنیم، چگونه از آن استفاده میکنیم، با چه کسانی ممکن است به اشتراک بگذاریم و چه تدابیری برای حفظ امنیت آن اتخاذ کردهایم.
تعاریف
- سرویسها: کلیه خدمات ارائهشده در وبسایت، اپلیکیشن و سایر بسترهای آنلاین «خشت اول».
- کاربر: هر فردی که از سرویسهای «خشت اول» استفاده میکند.
- دادههای شخصی: اطلاعاتی که به طور مستقیم یا غیرمستقیم هویت فردی کاربر را شناسایی میکند، مانند نام، شماره موبایل، کد ملی، تصاویر مجوزها، گواهینامه ها، عضویت در انجمنها و اتحادیه ها و ...
اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
اطلاعات ارائهشده توسط کاربر
- نام، نام خانوادگی، شماره موبایل و کد ملی
- آدرس ایمیل و محل سکونت یا محل فعالیت
- تصویر مدارک هویتی (مانند تصویر کارت ملی)
- تصویر اسناد و مجوزها و گواهینامههای کسبوکار (در صورت ارائه)
- تصاویر، متنها و فایلهای بارگذاریشده در پروفایل یا آگهیها
اطلاعات جمعآوریشده به صورت خودکار
- آدرس IP، نوع و مدل دستگاه، سیستمعامل و نسخه مرورگر/اپلیکیشن
- دادههای مربوط به رفتار کاربر در پلتفرم (مانند صفحات بازدید شده، زمان حضور، کلیکها)
استفاده از اطلاعات
ما اطلاعات جمعآوریشده را برای اهداف زیر استفاده میکنیم:
- احراز هویت کاربران و ارتقای امنیت پلتفرم
- نمایش آگهیها و پروفایلها به شکلی دقیقتر و مرتبطتر
- اطلاعرسانی درباره پیامها، پیشنهادات و خدمات جدید
- بهبود تجربه کاربری و توسعه قابلیتهای جدید
- پیشگیری از فعالیتهای غیرقانونی یا سوءاستفاده از پلتفرم
- انجام تحلیلهای آماری و تحقیقاتی به صورت ناشناس
اشتراکگذاری اطلاعات
اطلاعات کاربران فقط در شرایط زیر به اشتراک گذاشته میشود:
- با دیگر کاربران پلتفرم، به میزان لازم برای برقراری ارتباط و انجام پروژهها (مثلاً مشاهده پروفایل کسبوکار یا شماره های تماس و آدرس و ... در کسب و کارها)
- با شرکای تجاری یا پیمانکاران خدمات فنی که برای ارائه بهتر خدمات با ما همکاری میکنند، تحت قرارداد محرمانگی
- با مراجع قضایی یا قانونی، فقط در صورت وجود دستور رسمی یا الزامات قانونی
ذخیرهسازی و امنیت اطلاعات
- دادهها در سرورهای ایمن و دارای نسخه پشتیبان نگهداری میشود.
- تدابیر امنیتی شامل رمزنگاری، فایروال، کنترل دسترسی و بررسیهای امنیتی دورهای اجرا میشود.
حقوق کاربران
کاربر حق دارد:
- به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشد و آنها را اصلاح یا بهروزرسانی کند.
- درخواست حذف حساب کاربری و اطلاعات شخصی خود را ارائه دهد (به جز مواردی که نگهداری اطلاعات بر اساس قانون الزامی باشد).
کوکی ها و فناوری های مشابه
- از کوکیها (Cookies) و فناوریهای مشابه برای بهبود عملکرد، تحلیل بازدیدها و نمایش محتوای شخصیسازیشده استفاده میشود.
- کاربر میتواند از طریق تنظیمات مرورگر، ذخیره کوکیها را محدود یا غیرفعال کند، اما ممکن است برخی قابلیتها محدود شود.
تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
- ما ممکن است هر زمان این سیاست را بهروزرسانی کنیم. نسخه بهروز شده از طریق سایت و اپلیکیشن منتشر میشود و ادامه استفاده شما پس از انتشار تغییرات به منزله پذیرش آن است.
توجه مهم: اگر در مورد نحوه استفاده از اطلاعات شخصی خود یا هر موضوع دیگری سوال دارید، لطفاً با تیم پشتیبانی خشت اول تماس بگیرید. ما متعهد هستیم که به نگرانیهای شما پاسخ دهیم و حقوق حریم خصوصی شما را محافظت کنیم.